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【第66期实录】Exchange配置及常见故障排查
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[size=6][color=Blue][b]Exchange配置及常见故障排查[/b][/color][/size]<br>
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[b][color=Red]活动时间：[/color][/b]<br>
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此次活动时间是05月08日下午14：00点-17：00点，请大家在提问的时候保持跟这期活动的主题密切相关，方便问题有针对性的及时处理，严禁灌水，谢谢！
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[color=Red][b]专家介绍：梁光极[/b][/color]
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现任广州中星网络技术培训公司首席讲师，从事Microsoft培训工作3年有余，主要讲授微软MCSE+Exchange方向的相关课程，同时在Windows中文站（[url]www.winos.cn[/url]）担当总版主一职，至力于微软产品维护和技术支持工作。曾获得过MCSE证书，在2007和2008获得Microsoft两届Exchange MVP，擅长Windows system、Exchang、ISA等技术。
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[color=Red][b]门诊活动奖品：[/b][/color]<br>
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参与用户可获得[color=blue]“专家门诊纪念勋章”一枚（时效一周）[/color]，到下期专家门诊活动时结束。
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[color=Red][b]注意事项：[/b][/color]<br>
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专家门诊活动进行当中仅对本站会员开放，如果您想参与提问，或者是查看专家回复请点击<a href='javascript:showlogin2()'><font color=red>登陆>>></font></a>
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[url=http://www.51cto.com/exp/exp_online/][color=Red]历届专家门诊及活动规则流程介绍>>[/color][/url]
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1.我们已经安装使用正常的exchange 2003,被删除了一个exchange enterprise servers 组，使得
exchange多个服务无法启动，于是我们卸载了exchange 2003并把这台机器整个格式化重装了.现在重装的
时候他就报附件1的错误。（说我权限不够，可我是域管理员。）
2、中间我找过一次微软高手挂到我们这里帮助解决了，我不知怎么解决的，但是重装
之后我的客户端outlook都无法配置邮箱了，错误提示是附件2（说无法验证书签）。但是我用网页OWA的形式是可以访问的发送和接收邮件都很正常。用outlook 配置pop3的服务也是没有问题。邮件的发送和接收邮件都很正常。1
3、后来我把所有的ad帐号的所有exchange 属性清空过一次，结果outlook可以配通了，但是在点发送和
接收按钮的时候，他会报一个下载脱机工作簿错误。
4、然后我就又卸载了exchange 2003，重装，又重新遇到附件1的错误。
最后，我还有两个问题，一个是几次安装后，我的公用文件夹都是不能用的。报附件3的错误。
还有一个是，我想在外网outlook不通过vpn可以直接exchange服务器。
问题较多，不好意思！
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
1.安装时做架构扩展权限为企业管理员/架构管理员的权限，楼主为何要把安装exchange后出现的内置组删除？这是赋与权限用的。（附件1？）
2.说明OWA的客户端和POP的客户端没问题，exchange模式的客户端不能连接，提供的还是太少，不能再进一步分析。
3.常见的错误，一般都可用重建脱机地址列表来解决。
4.重装（格式化过）重装不成功的机率是很底的（安装文件没问题的情况下）
公用文件夹的问题（附件3？）
可用ROH（RPC OVER HTTP）来解决。
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[[i] 本帖最后由 lianggj 于 2008-5-7 22:36 编辑 [/i]] |
| ivyhuang09876 | | 2008-5-1 04:56 |
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问 :想了解安装系统候,部署EXCHANGE2003 ,到打补丁的大致顺序,因为我安装好后测试收发邮件都没有问题, 打了补丁后AD用户和计算机 不能用户,提示找不到什么目录路径,EXCHANGE管理系统也打不开了, 不知是否安装顺序出了问题?
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
你的补丁版本？
对于你的这种情况，问题出现在补丁文件有问题的可能性较大。
有一点也是要注意的，在安装exchange sp2时，最好直接打上server2003的sp1（或单个补丁文件），要不升级会不成功。
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[[i] 本帖最后由 lianggj 于 2008-5-7 22:40 编辑 [/i]] |
| ivyhuang09876 | | 2008-5-1 04:59 |
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请问安装了EXCHANGE 2003 后,打了sp2 ,还需要打更新补丁吗? 谢谢!
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
你所说的更新补丁是指系统的还是exchange的？
打完SP2的exchange，已相当稳定。
我看楼主还是考虑安全上的问题吧，结合for exchange的防毒防垃圾邮件产品使用。
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[[i] 本帖最后由 lianggj 于 2008-5-7 22:44 编辑 [/i]] |
| ivyhuang09876 | | 2008-5-1 05:03 |
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想知道,如果启用证书,SSL会对EXCHANGE 系统造成影响吗?需要注意什么吗? TKS !!!
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
启用证书的目的也是为了邮件的安全。
正确的部署不会对系统产生影响，还可实现邮件的安全（邮件的签名和加密）。
注意的是服务端的设置（如证书的名称）和客户端的使用（如何访问）。
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[[i] 本帖最后由 lianggj 于 2008-5-7 22:47 编辑 [/i]] |
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关注 我想知道 为什么虚拟机里面 为什么收不到带附件的邮件
还有 um 现在支持的 ip gateway 只有思科的嘛？
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
不会啊，你用什么类型的客户端？
支持厂家可参考：[url=http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc164342.aspx#supipgate]http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc164342.aspx#supipgate[/url][/quote]
[[i] 本帖最后由 lianggj 于 2008-5-7 23:02 编辑 [/i]] |
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我想知道配置好内网后，外网怎么配置．像往１６３等外网发送邮件．对于我们中小企业可能比较多，没有因定ＩＰ地址的，用花生壳这个的软件，请问具体怎么实现
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
因你说到配置好内网后，那你的exchange是放内网的吧，
上面你也说了，你的IP是动态的，那只好用花生壳邦定域名。
安装完exchange，测试内网收发正常， 花生壳邦定域名，做好收件人策略，发布exchange.
要注意的是，测试时你能发送成功，但对方的邮件服务器不一定会收下你的邮件，因这种方式搭建的，很容易会被当成垃圾邮件。
[b]花生壳实现方式可参考：[/b]
首先是安装要一个exchange服务器。我这里安装好的exchange服务器是srv1.lab.com。
设置srv1的外界网卡为192.168.1.10.
在我的家用路由器上面设置dmz主机，指向我的exchange服务器。
在srv1上面安装花生壳软件，输入帐户密码
激活、诊断一下。
现在外网就可以用owa访问了。
事实，ok没有问题。
往外网发邮件有没有问题！！！ok，没问题
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| Exchange安装时建立的两个组时不能被删除和移动到其他ou的。 |
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回复 #2 yt56789 的帖子
受到了 到时候我一定去啊 |
| ivyhuang09876 | | 2008-5-4 05:05 |
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at first ,谢谢回复，我安装完后大了系统SP2,和exchange的 SP2补丁，测试没问题，
接着打了微软检测出来的零散补丁后打完了后就很多问题了
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
一般不会出现这种情况，那要看楼主具体打了那些补丁，出现了什么症状了。
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[[i] 本帖最后由 lianggj 于 2008-5-7 23:14 编辑 [/i]] |
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lianggj
我来捧场了，没想到现在就开始解答问题了
辛苦辛苦 |
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回复 #12 lianggj 的帖子
哦？？ 我记得 听微软的 webcast 时候说过的 那个时候还只支持思科的
后来估计 多点了吧
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
到微软上查查就能发现，看我上面的链接，压根就没有cisco的。
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看了 我说的 ip pbx 额 没说清楚
IP PBXs supported using a direct SIP connection
PBX manufacturer
PBX model/type
Required software version
Avaya
Communications Manager
4.0.1
Cisco
CallManager
5.0, 5.1, 6.0
Interactive Intelligence
Customer Interaction Center
2.4
Mitel
3300 CXi, CX / MXe
7.1 UR2
Nortel
Communication Server 1000
5.0
[[i] 本帖最后由 czljim1 于 2008-5-11 01:36 编辑 [/i]] |
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问：
公司有邮件服务器exchang+反垃圾邮件网关机，现网关机挂在防火墙之后，防火墙的的邮件端口设置在网管机上。现在公司的邮件出现了一点问题，从外部来的一封邮件同时寄给公司的4到5个人，但只有一个人受到邮件，其他人都没有收到。但在网管机上记录显示有邮件发给其他人并且已经放行。
问下：这种问题的关键出现在哪里？
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
这封邮件是以抄送的方式？组的方式？是否被过滤了？客户端返回的NDR？客户端软件收下来放到其他路径？客户端软件过滤？都有可能，检查这些地方，最好能看到NDR。
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[[i] 本帖最后由 lianggj 于 2008-5-7 23:21 编辑 [/i]] |
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问一：个别outlook（不论2003还是2007）经常会出现与exchange服务器无法连接的问题，但是服务器没问题，其他电脑服务器都是正常的。把网卡禁用或者从本地删除邮箱重新添加之后就正常了。请问这种看似偶然的情况是什么情况造成的呢？
问二：前段时间exchange突然不能收外部邮件了，经过查找发现是在邮件传递------连接筛选中阻止名单服务配置里面添加的ORDB规则将邮件阻止了，后来知道这是反垃圾邮件服务器，但是为什么任何邮箱sina.hotmail,都被阻止了呢
请问关于exchange反垃圾邮件有什么策略和设置可以用。如何不让自己的服务器被当作垃圾邮件中转站呢？
问三：添加新exchange新用户（AD和exchage在一起）以后。用Outlook发邮件的时候，在全域通讯录中却看不到新添加的人，只有在所有用户里面才能找到新添加的用户，（以前的用户都可以看到，就是新添加的看不到）请问如何设置调整？
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
1.这要看你具体如何引起的，如不能解释，相关配置文件丢失等都会造成
2.这可以参考下：
在Exchange环境中打击垃圾邮件的方案
[url]http://bbs.51cto.com/thread-475244-1-1.html[/url]
3.是没同步完成吧，关于地址列表是可以手工调整的，新添加的用户和对象，默认时都会一段时间后才同步完成。
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[quote]原帖由 [i]ivyhuang09876[/i] 于 2008-5-1 13:03 发表
想知道,如果启用证书,SSL会对EXCHANGE 系统造成影响吗?需要注意什么吗? TKS !!! [/quote]
启用SSL可能对性能稍微有些影响,但是影响不大,还有就是OWA访问的方式改变成https.
需要注意的事情:
1.证书的公共名称要跟访问的主机名称一致
2.如果启用RPC over https或者Outlook Anywhere(Exchange 07)功能,不在域内的计算机使用这些方式配置邮箱之前一定要首先安装CA的根信任证书,否则会连接失败. |
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[quote]原帖由 [i]yaling0oo0[/i] 于 2008-5-5 08:21 发表
问：
公司有邮件服务器exchang+反垃圾邮件网关机，现网关机挂在防火墙之后，防火墙的的邮件端口设置在网管机上。现在公司的邮件出现了一点问题，从外部来的一封邮件同时寄给公司的4到5个人，但只有一个人受到 ... [/quote]
发件人是否收到退信? 如果没有退信说明投递已经成功,既然你说同一封信有1个人收到,说明邮件已经到达Exchange服务器.在网管机上又查到成功的记录,有可能客户端已经收下邮件.或许因为客户端环境不同造成,检查一下客户端的垃圾收件箱看看有没有? |
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问：exhchange如何设置将exchange用户的邮件转发给外部邮箱（如sina,163等）？
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[color=Red][b]专家回复：[/b][/color]
在ADUC的用户属性上可设置转发
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[[i] 本帖最后由 lianggj 于 2008-5-7 22:35 编辑 [/i]] |
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好
好帖
是好帖
确实好帖
少见的好帖
爱死人的好帖
难得一见的好帖
千年等一回的好帖
好得不能再好的好帖
惊天地且泣鬼神的好帖
让人阅毕击掌三叹的好帖
让人佩服得五体投地的好帖
让人奔走相告曰须阅读的好帖
让斑竹看后决定加精固顶的好帖
让人看后在各论坛纷纷转贴的好帖 |
关键词： isa
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