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商务写字楼网络设计原则
不同用途的智能建筑计算机网络的设计也是不同的,如酒店、自用大楼和在本文中重点讨论的商用高层写字楼的网络设计就完全不同,前者由于使用用户单一,可以设计成为一个企业内部网(Intranet);而后者则由于其特殊性必须设计成为一个国际互联网(Internet)和城域网(Extranet)混合的系统。
单一用户的高层写字楼网络系统的特点是用户需求明确,可以设计得很仔细,包括整个网络主干、子网划分、甚至用户信息点具体位置和速率要求都可以准确定下来。
而高层商用写字楼的的使用特点是用户数目多,且使用需求不确定。因为在这些建筑中,只有少量面积供业主自己使用,其余的大部分面积是对外出租或出售的。租用用户和购买用户的数量及其具体使用功能需求在数据网络系统建设初期是不确定的,这样为网络系统的设计带来很大的困难。
本文重点分析了在大楼内用户的需求,进行了用户分类、针对各种不同用户提出相应的需求,在此基础上提出高层商用写字楼的计算机网络系统应建设成为ISP服务系统,而不是在该服务系统下的一个Intranet系统的观点。
1 当前对数据网络系统认识和设计中的问题
在高层建筑的计算机网络设计中,通常有一种认识是:业主对大楼进行规划、设计、管理,因此整个大楼的计算机网络系统应该是一个在业主统一管理下的内部网络系统(即Intranet)。
这种网络结构是把整个大楼的网络系统当成一个大型的企业内部网络,认为在大楼内的各个用户子网(包括租用户子网)都是业主内部网络系统的一部分(一个局域网或一个独立的网段);在大楼内部所有的用户通过网络中心和业主内部网络系统共享资源,并且与Internet、EDI连通;在层次结构上,业主网络系统的层次比用户网络系统高。
笔者认为这种网络结构定位和设计是不适合高层商用写字楼的需要的。这种结构定位的弊端有:
对业主的内部网络系统增加了许多不必要的负担;
业主提供的网络服务缺乏层次,增加服务和维护的复杂程度;
大楼内零散用户与业主内部用户并存于一个网段中,影响业主网络系统的安全性;
大楼公共防火墙的建立使很多用户丧失了使用Internet的灵活性。
与此同时,一些业主在进行计算机网络系统和综合布线系统的设计时过多地替用户考虑,甚至强行帮用户设计好布线系统和网络系统,这样往往对用户来讲是不必要的。而当用户使用这些设施时,考虑到自己的实际需要、装修风格和网络系统的安全要求,通常对已有的布线系统和网络系统进行大规模改造,甚至于遗弃不用,重新进行布线和网络系统建设,这样对业主和用户都造成很大的浪费。如IBM公司上海分公司在瑞安广场的网络系统,就是全部废弃大楼提供的布线系统和网络系统,重新进行建设的。
结合商用大楼出租、出售的特点,为满足提供楼内服务的需要,建设一个高效、灵活、方便的网络系统。需要首先对大楼内的用户群体进行需求分析,对基于计算机的数据网络系统的定位进行研究,从而达到减少浪费,提高用户使用效率的目的。
2 高层商用写字楼内的需求分析
2.1 用户分类和需求
商用写字楼中存在着许多种对网络系统有不同需求的用户,按这些用户对网络系统的要求,可以把大厦内的用户归纳为以下几类:
一类用户:业主,即大楼的所有者。承担大楼通信网络系统的建设、日常管理和运行维护、以及对网络系统将来可能的扩充等工作;
二类用户:以网络系统为工具进行增值服务而大量使用网络资源的用户,如ISP商、网上市场、银行、证券公司和进行网络增值服务的公司等;
三类用户:依靠网络系统实现单位内部的办公自动化系统的单位用户,如某些非信息服务行业的公司、团体或单位等;
四类用户:在大楼中租用少量房间,仅有一台或几台计算机有入网需要,又不以局域网方式入网的其他零散的用户。
对于上述四类用户,每类用户都有不同的需要。
不同类别的用户对网络的需要各不相同,高级类别的用户对网络的需求是包容低级类别用户的需求的。如:业主不仅仅对整个网络系统承担维护和管理的工作,也向大楼中的用户提供信息增值服务,同时业主本身是一个企业,也需要连入外界网络系统(如Internet),组建自己的内部网络系统如Intranet等等。
2.2 网络逻辑结构
根据对上述用户的分类,可以构建用户对网络的需求逻辑图,根据各类用户的不同需求可以将需求划分为几个部分
下面对上述几类用户的需求作详细的分析。
一类用户,业主在大楼中需求如下:
因为业主是整个网络系统的所有者、管理者,业主需要向楼内的用户提供快速、安全、可靠的网络服务。大楼的网络系统应是一个完全透明的Internet系统,业主在这里是一个ISP;
由于业主经营Internet业务并获得利益,因此业主是楼内一个信息增值服务提供商,需要网络系统能满足其增值服务的需求,如具有计费等功能;
业主同时作为楼内的一个普通用户,需要楼内的网络系统能满足其建立内部网络系统和管理楼内设备等的需要。例如对楼宇自动化等系统的数据管理是在业主内部网络中进行的,属于业主内部处理的事务;
业主在大楼中需要管理两个系统:网络中心和增值服务系统、业主自己的内部网络系统。
二类用户即网上增值信息服务商。需求如下:
增值信息服务商需要网络系统能满足其增值服务的需求。如网上市场等,需要在Internet上进行信息发布,需要进行电子商贸活动等;
作为楼内的一个用户,也有建立内部网络系统等的需要。
三类用户即楼内单位用户,他们不从事信息增值服务,仅仅需要通过楼内的网络系统连到外部网络(如Internet),以满足建立内部网络办公自动化系统的需要。这类用户往往建立有自己的计算机网络系统,有能力建立起自己的局域网。出于安全性的考虑,他们通常不会使用大楼为他们提供的布线系统构成内部的局域网,相反他们会按自己的要求进行布线建设局域网。他们对大楼网络系统的需要仅仅是提供一个完全透明的连入外界网络(如Internet)的接口。
四类用户是一些零散用户,他们不从事网络信息服务的业务,在大楼中使用的办公面积很小,使用网络系统的目的仅仅是处理邮件或进行网上浏览,并且对于网络的安全性要求不高,没有必要建立自己的局域网。他们需要能以单机用户的方式连到大楼的局域网上,并依靠大楼的网络服务机构进行统一的邮件、权限等的管理。当这些四类用户发展到一定程度时,他们可以方便地建立自己的局域网系统而成为三类用户。
3 结论
综合上述用户需求分析可以看出,对楼内的用户来说,提供透明的网络接入是最重要的需求。因此整个大楼数据网络系统的定位是:大楼的数据网络系统是一个网络服务系统,业主应成为一个ISP(Internet Service Provider)商,通过大楼的网络系统向楼内用户提供数据服务。
按照这种数据网络的定位,充分利用大楼内部高速网络的优势,最大限度发挥大楼内部数据网络系统的ISP服务功能就成为网络系统设计的目标。具体在进行商用高层写字楼数据网络设计时,应遵循下述设计原则:
(1)业主只需要向每个用户提供Internet、EDI的接口,不应强行替用户设计用户自己的网络系统和网络布局。同时,业主是ISP商和网络服务提供商,应向大楼内的用户提供开放的、完全透明的网络接入服务;
(2)整个网络系统应是一个柔性系统。由于对将来楼内的用户具体位置、规模不明确,网络系统在设计过程中,应充分考虑上述几类用户在使用位置和规模上的灵活性,使大楼的网络系统能适应各种用户在位置和规模上的变化;
(3)大楼网络中心不应设置防火墙系统,防火墙系统的使用应由各个用户根据自己的实际情况选择使用;
(4)网络系统应充分利用大楼内部具有的高速通信网络,实现楼内的数据、语音和多媒体信息的传送。同时可以提供建立楼内虚拟专用网(VPN)的服务;
(5)大楼应设置一个专门的网段并建立相应的邮件管理系统、域名系统等,向楼内第四类用户提供委托管理服务。 |
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