求助ERP项目案例最佳解决方案
下面是我负责的一个ERP项目，但是我是一个新手，经验不是很足，我希望这方面的高手能给我一点知道和帮助，谢谢了。客户背景： 该公司为一家拥有超过4万员工的大型国有钢铁企业。公司成立于1956年，主要生产建筑用材、船用角钢、带钢。公司近年来连续盈利，但增长放缓。前两年，由于技改项目多，投资大，资金压力很大。公司管理层在薄板项目上马后，积极思考如何将原有的计划经济管理模式转变为适应按市场订单生产的模式，如何才能通过ERP系统整合资源，降低成本，提高市场响应速度，加强岗位受控力度？以上问题成为客户寻求专业管理咨询公司提供解决方案的初衷：客户希望北大纵横提供整体的业务流程优化和IT规划，为ERP系统的实施做好准备。
客户的问题所在： 客户认为自身需面对的关键问题是：如何设计整体最优的流程体系，如何让ERP系统适应企业的管理特点，如何在新系统和原有的CIMS系统之间实现结合？北大纵横通过详细的调查、分析，认为客户的真正问题在于：客户在科层制组织结构下的业务流程体系缺乏有效的划分标准和执行监控，造成职责的重叠、空白点较多，并且缺少以客户为导向的流程执行目标，在执行中旁路多于主路，形成了有流程等于没流程的现状。另外，原有的信息系统是以技术为牵导，成为了手工作业的翻版，不仅没有发挥效益，反而由于技术手段的限制，在某些方面阻碍了执行的效率。
希望大家不要吝啬打一些字的时间，帮我出出主意。谢谢谢谢
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