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发表于:2008-1-7 14:26
标题:网强成功布署中国网通总部
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一、 项目简介
中国网络通信集团公司(以下简称中国网通)是中国特大型电信企业,是北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴,是国内外知名的电信运营商。
中国网通网上营业厅是中国网通通过网络对网通客户的窗口,上面运行着各种业务系统,对网络的可靠性,安全性要求非常高。
中国网通网上营业厅网络设备全部为思科设备。核心为两台思科3560,从核心连接多个服务器群,服务器群中包含大量应用系统服务器比如:WEB服务器等。
二、 客户需求
中国网通为了保证网上营业厅的正常运行,投入了较大的人力和物力,但由于缺乏一套综合的网络管理体系,是等故障发生以后,然后花费较大的经历和时间去找问题原因和排查故障,经常是一个故障还没处理完毕,又有很多故障需要处理,这样,虽然运维中心的人员工作非常繁忙但中国网通广大客户反映却是工作缺乏效率和成果,为了解决这些问题,就迫切需要一套综合的网管系统来帮助网管员准确定位故障,通过实时监视提前预知网络可能发生的故障点,在第一时间获知故障并排除故障。具体需求如下:
1. 能够直观的查看网络拓扑及运行情况,实时方便的监测整个网络运行状况
2. 能够定期提供详细的网络设备报表
3. 能够对所关注的设备端口、链路进行输入,输出方向流量、数据包长,错误率、丢包率实时分析
4. 能定义丰富的告警策略,不同的事件级别能调用不同的告警方法
5. 能够通过便捷的设备背板管理,掌握设备各个端口状态
6. 能够对中国网通网上营业厅各应用服务器和各业务系统进行全面监控
三、 需求分析
1. 实时监测拓扑变化
通过部署网强网络管理综合平台,智能的生成真实的物理拓扑图,并且能实时显示出网络中每台设备的CPU,内存内负载以及链路带宽占用的情况,直观的表现整个网络的运行状态。
2. 综合的报表系统
网强网络管理综合平台的报表能全网络情况全盘记录,对于设备的CPU、内存、存活,链路的通断、丢包率、错包率、包大小、包数量、流量,服务器的服务,如 WEB、FTP、MAIL等全盘记录,对运行状态完全记录,运行好坏状态精确到秒。并在任意时候随时提交报表并呈送桌面。可以定时生成报表,提供复杂查询。
网强自动生成具有人性化的报表生成。可以生成日报表、月报表、年报表,指定时间报表。可进行相关的统计分析和审计功能,且可以方便导出成excel,html格式便于发布和提交,满足日常网络运行管理要求。
3. 直观的性能分析
网强网络管理综合平台的性能分析能对性能的历史数据进行分析、分析和整理,计算性能指标,对性能状态做出判断,为网络规划提供参考。对性能管理数据进行检索和处理,生成性能趋势曲线,以直观的图形方式显示性能的分析结果。
4. 准确的定位故障
网强网络管理综合平台通过实时监视网络设备的cpu,内存及对端口的多达16项指标的监视,能够在第一时间准确定位故障发生的点,并通过多种告警方法通知相关负责网管工程师。
5. 便捷的背板管理
网强网络管理综合平台的背板管理能实现不用去机房现场就能知道每个设备的目前端口状态,并用不同颜色表示,节省人力资源,只需点几鼠标就可以轻松代替原来的体力劳动,解放出更多的时间用于其他事情,提高办事效率。可直接在逼真的各设备背板图上选择查看各模块和端口的各类网络和连接设备的信息。
6. 全面的应用服务管理
网强网络管理综合平台支持监控各类操作系统,包括Windows, Linux, IBM AIX, SUN Sorlaris, HP Unix等各种操作系统。能对服务器硬件资源(比如cpu、内存、系统分区空间等)、系统所安装软件、系统进程、服务器应用系统(比如WEB、FTP、SMTP等)、数据库(比如Oracle、sql server、mysql等)进行全面监控。
四、 部署方案
此次中国网通网上营业厅项目采用了网强网络管理模块和服务器管理模块。本方案实施时得到了工程师的大力支持和配合,使得中国网通部署方案顺利的部署完毕。网管服务器直接接入核心交换机的千兆以太网口,保证网管系统响应的及时和高效。以核心交换机为中心,开始检测发现所有的网络设备,通过自动拓扑发现准确的发现了网络设备,同时结合网强独有的智能轮询系统保证拓扑的完整,和实时更新网络设备的CPU、内存以及链路的利用率。在网强网络管理系统中,通过查看设备背板和通过设备与链路实时监控分析网络运行情况,同时定义各种告警规则,使网络管理者准确的了解网络的运行状况,在第一时间知道网络发生的异常状况;通过日报表和月报表对网络运行状况做准确的历史记录,满足用户的所有需求并顺利通过用户验收。
五、 用户评价
在成功部署完网强网络管理综合平台后,用户感觉在没有对网络系统进行额外的配置和改造的基础上,网强网管系统简单、快速、直观的完成了他们所需要的一切功能,能够实时监测网络的变化,能够方便准确的获得网络运行的各种数据,各种级别的告警方法能轻松应对网络发生的各种事件。极大的提高了他们的工作效率和效果,网强网络管理综合平台已帮助他们摆脱了过去疲于应付各种突发故障却没有效率和效果的工作状态。
网强网络管理综合平台已经很好的融入他们的日常工作中,为整个中国网通网上营业厅的正常运行提供了强有力的保证。
六、 售后服务
网强网络管理综合平台,功能丰富,使用简便、易于维护,能及时有效解决网络管理中存在的问题,降低网络运维成本,完全符合中国网通网上营业厅的网络管理需求,为网络管理者提供了优质的、符合要求的专业网络管理系统。同时,网强经过长期发展已经建立完善的服务网络,在全国20多个城市设有办事处和专业网管人员,只要拔打021-51096578转服务中心,即会有各地的工程师以最快的速度到达客户身边提供服务。如需更多详细信息可通过公司网站www.nstrong.com或热线支持电话:40088-57597进行了解。
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