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发表于:2008-3-12 09:20
标题：我省IDC行业首个24小时Call Center系统开通(转载）
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中国江西网3月11日讯（记者 黄海涛 报道）2008年3月10日消息，我省首个IDC（网站一体化解决方案服务商）行业7×24×365全天候的服务系统于华夏互联hx008.cn开通。
作为互联网的基础服务商角色，网站建设、空间、域名与推广一体化解决方案服务商（简称IDC）承担着重要的责任，而近年来随着江西互联网环境发展的好转，一大批优秀的本土服务商开始增大投资，并赢得了越来越多外地客户的认可与，好评，为江西IT行业增姿不少，以华夏互联为代表本土互联网基础服务商走出了特色的创业道路。
为更好的服务于行业客户，此次华夏互联投入近10万元成本，改进客户服务系统，建成了一个具备16线、24小时、全年无休、严格按照ISO9000标准建设、集成智能软件管理的Call Center（语音呼叫）实时客户服务系统，这样客户无论何进拔打华夏互联服务热线0791-8303707即可获得免费的技术支持与客户服务-这在我省IDC行业还是首家。
对此，华夏互联总经理汪照发先生表示：江西发展不仅需要依靠政策和大环境，企业还要不断在研发与服务系统上改进，走自主品牌，在IT、研发等高新领域取得突破，改善客户服务，打造知名品牌，为社会发展贡献一份力量。
编辑：李海军
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