天狼之眼
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发表于:2008-4-22 15:56
标题:企业招聘增加心理测试引来求职者质疑
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心理测试不该是最重要的参考
主持人:企业招聘该不该引入心理测试?
王务超:的确有很多企业在招聘人才时采用心理素质测评,既有外资企业,也有本地企业。企业采用心理素质测评,从本质上说是为了招聘到更适合企业需要的人才。比如营销代表就需要外向的个性。企业在招聘过程中,会把测评作为选拔人才的工具使用,但不能作为绝对的标准使用,实际上很多企业也是把它当作重要的参考使用。
曹芬元:现在心理健康常识有所普及,企业招聘人才时也增加了这项内容,这应该说是个进步。但因为心理测试是根据人的行为推测人的心理,它是间接的而不是直接的对人的了解,所以不是绝对的。企业在招聘人才时增加心理测试内容,如果是作为参考,本无可非议,但不能把它作为重要的参考内容,更不能仅凭几百道测试题就决定取舍。
任万钧:我认为这种做法值得商榷。一些特殊岗位对人的心理承受能力有较严格的要求,是可以理解的。但换个角度看,人的素质包括很多,如身体素质、思想素质、心理素质等。这些素质共同综合作用构成人的素质内涵。在一定程度上讲,高等教育是大学生走向社会的最后一道工序,能够拿到大学毕业证书,就证明学生已具备了“高等教育的学养和知识标准”,具有了进入社会的心理准备和承受能力。从另外一个角度讲,人的心理总是第二性的,总是随着客观世界和环境的变化而改变的,有良好的心理基础或现在具有健康的心理状态并不代表以后就永远健康。企业重视心理健康的意识很先进,但这应该表现为,在员工工作过程中,对员工心理健康进行普遍意义上的教育和监测,这样效果可能更好些。
测试体系要科学健全
主持人:心理测试有哪些利弊?企业招聘时心理测试的度应如何把握?
王务超:心理素质测评可以帮助企业提高招聘效率,可以帮助企业找到一批候选人。
当然也可能错过真正的人才,毕竟目前没有一家测评能真正保证其信度与效率为100%。
曹芬元:用心理测试考查人只能作为辅助工具,绝不能把它作为唯一的标准。心理测试有专门量表,测试结果要由专业人员来解释,不能草率行事。专业人员在作测试时,必须征得对方同意,而且要在完全真实的情况下测试,这样得来的结果也只是作为辅助参考。用工单位的心理测试,因为被测试者在完成量表时已带有很强的目的性,因此其真实性就会受到影响。如果企业负责招聘的人员不具备专业心理知识,对结果的解释也会受到限制,这样反而会丧失许多招聘到人才的机会。
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